정책 및 약관

시행일: 2026-09-02

버전: 1.2

제1조 (목적)

본 약관은 플레이시티(이하 "운영주체")가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 운영주체와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 범위)

• playcity.kr: 계정, 프로필, 정책, 고객지원 등 통합 서비스
• block.playcity.kr: 블록 서비스 및 이용 통계
• maps.playcity.kr: 지도 및 위치 기반 정보 서비스
• /panel: 연동 서비스 활동 요약 대시보드
• /chat: AI 챗봇 및 대화 기능

제3조 (정의)

1. "서비스"란 운영주체가 웹사이트 및 관련 플랫폼에서 제공하는 기능 일체를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 운영주체가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
3. "회원"이란 서비스에 계정을 등록하고 지속적으로 이용하는 자를 의미합니다.
4. "계정명"이란 사용자명, 닉네임, 표시 이름 등 이용자를 식별하거나 서비스에 표시되는 이름을 의미합니다.
5. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 게시하거나 업로드한 텍스트, 이미지, 영상, 링크, 데이터 등 일체를 의미합니다.

제4조 (약관의 게시와 개정)

1. 운영주체는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 운영주체는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정 시 시행일과 주요 변경사항을 사전에 공지하며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 합리적인 기간을 두고 안내합니다.

제5조 (회원가입 및 계정관리)

1. 회원은 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 회원은 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며 타인과 계정을 공유할 수 없습니다.
3. 계정명과 프로필은 타인 또는 운영주체를 사칭하거나 공식 계정, 권한, 신원 또는 상태를 오인하게 해서는 안 됩니다.
4. 운영주체는 가입 또는 계정명 변경 시 금칙어와 명명 정책을 적용하고 본인 확인, 보안 또는 운영상 필요한 인증 절차를 요구할 수 있습니다.

제6조 (서비스 제공 및 변경)

운영주체는 원칙적으로 연중무휴 서비스를 제공합니다. 다만 시스템 점검, 장애, 보안 또는 운영상 필요에 따라 일부 서비스를 제한하거나 변경할 수 있습니다.

제7조 (연동 서비스 데이터)

운영주체는 이용자 편의를 위해 계정 연동 상태, 위키·블록 활동 통계 등 연동 서비스 데이터를 통합 대시보드에 표시할 수 있습니다.

제8조 (AI 기능 이용)

1. AI 답변은 자동 생성 결과로서 정확성이나 완전성이 항상 보장되지는 않습니다.
2. 의료, 법률, 투자 등 전문적 판단이 필요한 사안은 별도 전문가의 확인이 필요합니다.
3. 이용자는 불법정보 생성, 권리 침해 또는 시스템 악용 목적으로 AI 기능을 이용해서는 안 됩니다.

제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정이나 정보를 도용하거나 비정상적으로 접근하는 행위
2. 서비스 운영을 방해하거나 보안·이용 제한 조치를 우회하는 행위
3. 불법 콘텐츠 또는 타인의 저작권, 개인정보, 명예 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
4. 타인이나 운영주체를 사칭하거나 공식 계정, 권한, 신원 또는 사실관계를 오인하게 하는 계정명, 프로필 또는 콘텐츠를 사용하는 행위
5. 혐오·차별·괴롭힘·위협, 허위사실의 반복 유포, 고의적인 분쟁 조장 등 불필요한 갈등이나 사회적 위해를 유발하여 공공질서 또는 커뮤니티의 안전과 신뢰를 현저히 해치는 행위
6. 금칙어를 변형·분리하거나 기호를 삽입하는 방식 등으로 금칙어 또는 운영정책을 우회하는 행위
7. 관계 법령, 본 약관, 서비스 안내사항 또는 운영정책을 위반하는 행위

제10조 (사후 정정 및 이용 제한)

1. 운영주체는 가입, 계정명 설정, 콘텐츠 게시 또는 서비스 활동 전후에 약관과 운영정책 준수 여부를 자동 또는 수동으로 확인할 수 있습니다.
2. 등록 또는 게시 후 금칙어, 사칭, 오인 가능성, 권리 침해, 커뮤니티 안전 훼손 등 문제가 확인되면 운영주체는 사유를 알리고 합리적인 기간 내 계정명·프로필·콘텐츠 또는 활동의 정정, 교체, 중단이나 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 법령 위반, 보안 위험, 권리 침해 또는 이용자 피해를 신속히 막아야 하는 경우 운영주체는 사전 통지 없이 콘텐츠를 임시로 비노출 처리하거나 계정명을 임시 중립값으로 변경하고 관련 기능 또는 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 법령 또는 보안상 제한이 없는 한 조치 후 사유를 안내합니다.
4. 이용자가 정정 요청에 응하지 않거나 위반을 반복하는 경우 운영주체는 해당 계정명 사용 제한, 콘텐츠 비노출·삭제, 기능 제한, 계정 이용 제한 또는 회원 자격 해지를 할 수 있습니다.
5. 운영주체는 위반의 성격, 고의성, 반복성 및 영향을 고려해 필요한 최소 범위에서 조치하며, 이용자는 문의 페이지를 통해 사실관계를 설명하거나 조치의 재검토를 요청할 수 있습니다.
6. 새로 시행되는 금칙어 또는 운영정책은 시행일 이후의 이용에 적용합니다. 시행 전에 생성된 계정명이나 콘텐츠에도 시행일 이후 정정을 요청할 수 있으나, 긴급한 피해 방지 사유가 없는 한 개정 전 행위만을 이유로 소급하여 불이익을 주지 않습니다.

제11조 (책임 제한)

운영주체는 천재지변, 불가항력 또는 이용자 귀책사유로 인한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

제12조 (지식재산권)

1. 서비스 및 관련 저작물에 대한 권리는 운영주체 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자가 작성한 콘텐츠의 권리는 해당 이용자에게 귀속됩니다. 운영주체는 서비스 운영, 표시 및 백업에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 관련 분쟁은 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.